東北ビル管財株式会社 総務部PC課
Y.K
大館市出身の私は首都圏への進学を機に県外へ出て、そのまま就職をしました。前職は10年ほどアミューズメント施設での運営・管理に携わっており、お客様や取引業者様、一緒に働く同僚など、多くの出会いを通じて経験を積んできました。華やかな首都圏で充実した生活を送っていましたが、実家で農業を営む両親の体調面を考え、Uターンを決意。
30代前半に地元大館市へ帰ってきました。そんな時に見つけたのが東北ビル管財の求人。8時から17時の定時勤務であること、そして前職で画像編集ソフトを使っていた経験が活かせる職種の募集に惹かれて応募しました。入社して12年になりますが、残業が少なく、土日休みもしっかり確保されている今の環境は、仕事終わりに家の農作業もでき、自分の時間も大切にできる理想的なサイクルだと感じています。
現在は東北ビル管財 総務部 PC課に所属し、TBKグループ全体のネットワーク管理や機器の設定、サーバー保守などのITインフラ全般を支えています。主な役割は、社員からの「ネットが繋がらない」「PCが動かない」といった突発的なトラブルへの対応です。
PCが動かないと現場の業務が完全に止まってしまうため、一刻も早く復旧させることが私の使命です。遠隔操作で解決できるものもあれば、時には県を跨いで現地へ急行して対応することもあります。難解なトラブルを自分の手で解決し、再び業務がスムーズに回り始めたときは、裏方として「役に立てた」と強く実感します。以前、全社的なネットワークダウンが起きた際も、上司と二人三脚で原因を突き止め復旧させました。そうした現場の「当たり前」を守る責任を日々果たしています。
まずは自分自身のスキルを底上げしていきたいと考えています。ITの世界は日進月歩ですので、新しいツールやAIなどの知識を自分なりにアップデートし、使いこなせるようになることで、社内のトラブル解決のスピードをさらに上げ、現場の負担を減らしていければと思っています。またメイン業務に加えて、広告制作やHPの更新など社外に向けた取り組みにも携わっているため、クリエイティブ領域の知見も深めていきたいです。
理想を言えば、社内全体のITに対する理解が深まり、大きなトラブル自体が報告されなくなるような、安定した環境を築いていくことが究極のかたちですが、拠点数の多さや社員のリテラシーもばらつきがあるため、そう簡単にはいかないことも理解しています。
今後も裏方として、社員の皆さんがストレスなく業務に集中できるよう、常に最新の知識を持ってサポートし続けていきたいです。
取材者：林 莉子
取材日：2026/4/3
取材場所：東北ビル管財(株)本社×オンライン
公開日：4/14
写真撮影者：星野 慧